博多祇園山笠では飾り山笠「ソラリア山」の奉納、博多どんたく港まつり（福岡市）やわっしょい百万夏まつり（北九州市）では「にしてつ花自動車」を運行するなど、地域で開催される伝統行事に積極的に参加しています。
毎年5月3日は、新入社員を中心として構成される「にしてつどんたく隊」が、どんたく広場をパレードします。
また、5月3日と4日のパレードには「にしてつ花自動車」が応募の中から選ばれた小学生のお子さまを乗せて参加します。
筑紫車両基地で毎年10月に開催し、工場施設を開放して車両整備の実演や運転台体験、車掌体験や自動洗車機にて車両を洗浄している様子を車両の中からご覧いただけるコーナー等があります。
お子さまには、デジタルスタンプラリー・ミニ電車や制服を着用しての記念撮影等楽しいイベントを行っています。
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- にしてつ電車まつり
ホテル料理長がお子さまに直接料理をお教えする「Kids Cooking 教室」やご家族のお好みに合わせてホテル料理長とともにオリジナルコースをプロデュースする「パパのレシピ」を開催しております。ご家族だけの特別なひとときをお楽しみいただけます。
（株）海の中道海洋生態科学館では「福岡県教育委員会」の協力のもと、特別支援校を対象に年２回実施し、海や水族館に出かける機会の少ない子ども達に、海の生き物と触れ合う楽しいひと時を過ごしていただいております。
「みんなの西鉄バス・電車絵画コンクール」は子どもたちに西鉄バス・電車に親しみをもってもらい、将来の夢やこれからの未来について表現する機会を創りたいという想いで開催しています。2023年度は4年ぶりの開催となり、28回目を迎えます。未来に乗ってみたい夢の西鉄バス・電車、大好きな西鉄バス・電車、バス・電車の運転士さんなどを題材に、子どもたちの個性あふれる、創造力豊かな作品を募集中です！また、受賞作品につきましては、11月7日(火)～11月12日(日)にソラリアプラザ1階ゼファで展示いたします。
※2020年度～2022年度については新型コロナウイルス感染症の影響により中止
毎年、福間海岸にて行われる「ラブアース・クリーンアップ」（海岸清掃）に、西鉄グループ従業員とその家族がボランティアとして参加しています。
参加者は砂浜に散乱したゴミを拾っていき、清掃終了後には見違えるようにきれいになります。
また、西鉄グループの各事業所においても、定期的に周辺清掃を行い、環境美化に勤めています。
今後も、西鉄グループは行政や地域の皆さまと一体となった活動に積極的に取り組んでいきます。
毎年、沿線高校の生徒さんにご参加いただき、駅務員や警察と一緒に駅構内でマナーアップキャンペーンを行い、お客さまの乗車マナー向上を呼びかけています。
※2020年度より新型コロナウイルス感染症の影響により中止
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- 沿線高校と協力
大濠公園にてランニングのスキルアップと公園利用のマナーアップを目指す「ランニングクリニック」を開催、また、桧原運動公園においてもお子さまに走る楽しさを伝える「かけっこ教室」を実施しています。
西鉄陸上競技部員と一般市民の方々が走りを通して交流を深めています。
西鉄ストアでは、明るく健康的な地域形成に貢献するため、料理教室や小中学校での出前授業などの「食育活動」や、ママさんバレーボール大会のバックアップなどの地域活動に積極的に取り組んでいます。
当社グループでは、天神大牟田線・貝塚線の主要駅、バスセンター、オフィスビル、商業施設、ホテルなど公共性の高い場所にAED(自動体外式除細動器)を設置しています。
