園内サービスセンターにお問い合わせください。
平日、サービスセンターが閉まっている場合がございますので、
その際は事務所（092-681-1602）にお問い合わせください。

園内サービスセンターにあります。

迷子は園内サービスセンターでおあずかりします。

ペットの入園はできません。お預かりもいたしておりません。

クレジットカード、電子マネーの使える設備はございません。

園内にはございません。
正門駐車場前、南駐車場前のコンビニエンスストアにキャッシュディスペンサーがございます。

園内にございます（1回200円）。

喫煙は園内の指定場所でお願いいたします（園内5ヶ所）。

できます。ただし、レストラン内および各アトラクション施設内には持ち込めません。

かしいかえんゲート（3ヶ所）のみで販売しております。
また年間入園パスポートの販売は森の洋服屋さんで取り扱っています。

園内サービスセンターおよび、園内に自動販売機が3ヶ所ございます。

できます。再入場券を発行いたしますので、ゲートにてスタッフにお申し出ください。
最初に出るときに券をお渡しします。

再発行は致しません。

対応いたしておりません。

一部ございます。くわしくはアトラクションのページをご覧ください。

園の各入口にて貸し出しを行っております。車いすは無料、ベビーカーは有料です。
くわしくは営業案内をご覧ください。

園内にございます。

サービスセンターおよびシルバニアガーデン内「森のマーケット」にございます。

対応いたしておりません。

くわしくは「花を楽しむ」のページをご覧ください。

くわしくは「花を楽しむ」のページをご覧ください。

シルバニアガーデン内「森のマーケット」にてご購入いただけます。

ございません。

返品・交換は当日買われた物で未開封の商品のみ受け付けております。
不良品の場合は事務所（092-681-1602）へお問い合わせください。