西鉄バス・電車の時刻、運賃、運行情報についてのお問い合わせやご意見、ご要望などを直接電話でお受けする窓口です。また、「西鉄グループの商品・サービスに対し、どこに問い合わせをすればよいのかわからない」といった場合も、適切なご連絡先をご案内いたしますので、お気軽にご利用ください。
お客さまからのお問い合わせに、全国一律の電話料金でかけられるナビダイヤルを採用し、案内時間も年中無休の朝6時〜夜24時でお客さまの利便性の向上を図っております。

■電話番号：0570-00-1010 ■案内時間：6:00〜24:00　年中無休 （年末年始除く）